During the Salone Internazionale del Mobile in Milan, we organized a spectacular ambient media to publicize IKEA’s Bathrooms line. We set up a chemical toilet in the swish Tortona zone. From the outside it looked exactly like a chemical toilet but inside there was hidden space, a 20 m2 bathroom beautifully furnished by IKEA in fact. A pay-off clarified the point of initiative and suggested a visit to an IKEA store to discover IKEA’s bathroom lines: “Who said a bathroom should be just a loo?” I lov this idea.
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Desde Africa nos llega esta gran ejecución de Mcann. Para algunas personas puede ser muy creativa la ejecución y para muchas otras no tanto. Lo cierto es que desde mi punto de vista hubiera dejado algo más de papel antes que solo el producto, para escribir algún copy que reforzara el tema de campaña para el público más exigente.
Coca Cola wanted to leverage Facebook Places to increase awareness for recycling plastic bottles, and so we created “The Recycling King” activity. We added over 10,000 recycle bins locations to the Facebook Places system, so no matter where you are in Israel, you can find a recycle bin near you. From there, things just started happening on their own. Thousands participated and shared the recycling experience with their friends by checking in and uploading photos. The most active participant was crowned: “Recycling King”.
La web 2.0 ha dado el poder a los usuarios para generar contenidos, y estos no han querido dejar pasar la oportunidad de aprovecharlo, no han tardado en transformarse en una audiencia activa, en parte motivado por que el ser humano siente la necesidad de relacionarse.
El sector turístico es especialmente sensible en este sentido, cuando estás pensando en planificar un viaje, lo comentas con tus amigos, quienes se prestan gustosos a contarte sus experiencias y recomendarte lugares donde ir, en qué hoteles alojarte y por supuesto, dónde comer. Instintivamente sigues sus comentarios e indicaciones, influyen en tu decisión final.
Al volver de tu viaje, eres tú quien te emocionas compartiendo con los demás tus experiencias a diestro y siniestro, enseñando las miles de fotos que has hecho… reconócelo, te gusta, disfrutas transmitiendo todo lo que has vivido en ese lugar, quieres que todo el mundo se entere de que has estado allí. Pues si a esto le añades que tienes a tu disposición las redes sociales para llegar a más gente, entonces te dedicas a llenar la red con tus comentarios.
Una estrategia de marketing viral consiste básicamente en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje. Y dicho mensaje es tan bien aceptado que las personas empiezan a transmitirlo, de forma similar a como se propagan los virus, por la proximidad de las personas.
Lo hacen porque es algo divertido, fuera de lo común, provocativo, tiene importancia o porque otorga un beneficio y quieren que sus conocidos también se enteren. Pueden ser amigos, parientes o compañeros de trabajo, a todo el mundo le encanta compartir con alguien algo que acaba de descubrir y así sucesivamente.
La base fundamental que se esconde detrás del marketing viral es el conocido hecho de que no existe mejor herramienta de marketing que el “boca a boca”. Este se debe a que los mejores productos no se venden si no consiguen llegar al corazón y al interés del público, entonces el objetivo es hacer que la gente hable de “mi marca”. Establecer esta comunicación sincera y abierta es, por tanto, la alternativa más eficaz porque tiene credibilidad a causa de la fuente de la que proviene, ya que la gente cree más en la personas que conoce que en canales más formales de promoción.
Antiguamente, el marketing era unidireccional y giraba en torno al producto o servicio de la empresa, pero ahora con las redes sociales y el marketing 2.0, las empresas buscan una relación franca, a largo plazo, y de ida y vuelta con los consumidores, donde la empresa tiene un papel casi secundario y simplemente inicia los disparadores para que se expanda de manera exponencial entre los propios consumidores.
